Política de Privacidad
En Estaciones de Servicio Argentina, nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Le recomendamos que la lea detenidamente para entender cómo manejamos su información.
Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otra información que usted proporcione voluntariamente cuando se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas y patrones de navegación.
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web, dirección IP y otros identificadores técnicos.
- Información de ubicación: Datos sobre su ubicación geográfica cuando busca estaciones de servicio cercanas o utiliza funciones basadas en la localización.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el uso del sitio.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Procesar sus solicitudes y responder a sus consultas o comentarios.
- Personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y funciones relevantes.
- Enviarle comunicaciones importantes sobre nuestros servicios, cambios en nuestros términos o políticas.
- Con su consentimiento, enviarle boletines informativos, ofertas especiales y actualizaciones sobre eventos relacionados con estaciones de servicio.
- Analizar tendencias de uso para mejorar la funcionalidad y el diseño de nuestro sitio web.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses.
Compartición de información
Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y servicios de análisis.
- Socios comerciales: Podemos compartir información con compañías petroleras y operadores de estaciones de servicio para facilitar servicios relacionados con ubicaciones, precios y promociones.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
- Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios u otros.
- Con su consentimiento: Compartiremos su información personal con terceros cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.
Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Algunas de nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Encriptación de datos sensibles en tránsito y en reposo.
- Acceso restringido a información personal por parte de nuestros empleados.
- Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.
- Políticas internas estrictas sobre el manejo de datos personales.
Sus derechos y opciones
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.
- Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
- Objeción: Oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto" de esta política. Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la ley aplicable.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies de preferencias: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de las campañas.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo necesario para mantener una relación activa con usted y proporcionarle nuestros servicios.
- Si tenemos una obligación legal de conservar sus datos.
- Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información lo más rápido posible.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
Estaciones de Servicio Argentina
Av. del Libertador 6250, Buenos Aires
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900
Última actualización: 15 de abril de 2023